Service

Sie haben eine Frage oder etwas zu erledigen? Hier kommen Sie weiter!

Unser Kundenservice

Hier bieten wir Ihnen die Möglichkeit, viele Dinge direkt online zu erledigen. Ganz gleich, ob es um Zahlungen oder Vertragsangelegenheiten geht, um wichtige Informationen oder um einen direkten Kontakt per Videoberatung – hier finden Sie das passende Serviceangebot!

Benötigen Sie Hilfe?

Rechnungserklärung

Hier finden Sie zu jeder einzelnen Angabe auf einer Rechnung eine kurze Erklärung, um was es dabei geht.

Onlineformulare

Hier finden Sie einen Überblick zu den aktuellen Baustellen und den vorübergehenden Einschränkungen für den Straßenverkehr.

Im Notfall

Sie haben einen Notfall zu melden? Bitte vermeiden Sie Panik und nehmen Sie mit uns Kontakt auf unter dieser Nummer: FreeCall 0800 922 922 0

Zahlungsmöglichkeiten

...die bei uns akzeptierten Zahlungsarten finden Sie hier!

Mehr erfahren

Forderungsmanagement

Zahlung vergessen, Mahnung erhalten: Was ist zu tun?

Mehr erfahren

Auszug

Auszug oder Umzug per Online-Formular melden

Energiespartipps

Sparen Sie Energie, schonen Sie die Umwelt – unsere Energiespartipps helfen Ihnen dabei, Strom, Wasser und Heizenergie effizient zu nutzen und gleichzeitig Ihren Geldbeutel zu entlasten.

Elektromobilität

An unseren Ladesäulen können Sie über diverse Anbieter und mit Ihrer EC-Karte laden.

Vertragsinstallateure

Die hier aufgelisteten Installateure sind berechtigt, an Gas- und Wasserinstallationen zu arbeiten.

Mehr erfahren

Baustellen-Planer

Hier finden Sie einen Überblick zu den aktuellen Baustellen und den vorübergehenden Einschränkungen für den Straßenverkehr.

Mehr erfahren