Produkte
| ProdukteTrinkwassergebrauch steigt129 Liter betrug der durchschnittliche Trinkwassergebrauch pro Person und Tag im vergangenen Jahr.
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| ProdukteHolzpellets plus SolarthermieMehr Klimaschutz für Herford
Dank Modernisierung und Umstellung auf eine CO2-neutrale Pelletanlage mit Solarthermie wurde der Energiebezug eines Mehrfamilienhauses deutlich reduziert. Es werden insgesamt ca. 22 t pro Jahr CO2 einspart.
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| ProdukteStrom: 40 % aus Erneuerbaren Energien Im ersten Quartal dieses Jahres gab es kaum Wind und nur wenig Sonne. Trotz dieser ungünstigen Wetterbedingungen wurden 40 Prozent des Stromverbrauchs durch Strom aus Erneuerbaren Energien gedeckt.
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| ProdukteRUNDerdgas pur - jetzt wechselnWechseln Sie jetzt zu klimafreundlichem RUNDerdgas pur und sichern Sie sich die Preisgarantie für 2021 - und zusätzlich 200 € für den Kesseltausch. Nutzen Sie die Vorteile des persönlichen und digitalen Kundenservices.
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| ProdukteRUNDstrom öko - Preise gesenktRUNDstrom öko jetzt günstiger: Wechseln Sie jetzt zu 100 % Ökostrom aus Erneuerbaren Energien mit Preisgarantie für 2021. Nutzen Sie die Vorteile des persönlichen und digitalen Kundenservices.
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Service
| Service120 Jahre: Strom aus WasserkraftErneuerbare Energien: Stromproduktion aus Wasserkraft ist unabhängig von Wetterverhältnissen.
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| Service2020 - das wärmste JahrDas Jahr2020 war mit einem Jahresmittelwert von 11,0 °C minimal wärmer als das Vorjahr (10,9 °C). Besonders die erneut milden Temperaturen in den Heizmonaten hielten den Heizenergiebedarf auf niedrigem Niveau.
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| ServiceService mit Gesicht: Videochat Unsere Kundenzentren sind aktuell geschlossen. Der digitale Kundenservice über Telefon, WhatsApp, Videochat, E-Mail ist für Sie da. Der Videochat kann von allen genutzt werden, die über ein internetfähiges Endgerät verfügen - also PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
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| ServiceIhr KundenportalDas Kundenportal ist mit neuer Optik und neuen Funktionen online. Im persönlichen Dashboard finden Sie alle Verträge und z.B. Rechnungen auf einen Blick. So können Sie SEPA-Mandate jetzt online erfassen.
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Aktionen
| AktionenAusgezeichnet: 1 Million Kilowattstunden Strom produziertAnfang März wurde unser Blockheizkraftwerk (BHKW) in der Dieselstraße in Herford ausgezeichnet. Seit der Inbetriebnahme im November 2011 wurden dort über 1 Million Kilowattstunden (kWh) umweltfreundlicher Strom aus Kraft-Wärme-Kopplung produziert und ins Netz eingespeist.
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| AktionenFleisch-frei: Veggie-RezepteDie Fastenzeit hat begonnen und viele verzichten auf Genussmittel wie Alkohol oder Süßigkeiten. Hier finden Sie tolle vegetarische Rezepte unserer Kund*innen.
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| AktionenWasser sparenDie Rekordhitze-Sommer der letzten Jahre haben gezeigt, dass auch in Deutschland sauberes Wasser knapp werden kann. Was können wir beitragen, dass Wasser nicht verschwendet wird?
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Störungen
| StörungenAktuelle StörungsmeldungenTweets by SWHerford <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
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CO2-Ersparnis aktuell
Klimaneutrale Energie für unseren Planeten
Seit Jahren setzen wir auf klimaneutrale Energieprodukte, wie z.B. RUNDstrom öko, RUNDerdgas pur und RUNDwärme pro.
Unsere Kunden informieren wir transparent, aus welchen Energieträgern sich ihre Stromlieferung zusammensetzt und mit welchen Maßnahmen das CO2 bei der Erdgasverbrennung kompensiert wird.
Mit diesem CO2 -Rechner erkennen Sie auf einen Blick, wie viele Tonnen CO2 unserer Erde seit Beginn der CO2 -Freistellung unserer Energieprodukte erspart wurden (Strom seit 2010, Erdgas seit 2017).
Diese Mengen CO2 haben wir der Erde durch unsere Energieprodukte bisher erspart:
Digitales Kundenzentrum
Videochat & WhatsApp
Beim digitalen Kundenservice können Sie mit uns auf vielen Wegen kommunizieren – trotz räumlicher Distanz!
- Telefon: 05221 922-590
- WhatsApp an Kundenservice
- info@stadtwerke-herford.de
- Videochat
Der Videochat kann von allen genutzt werden, die über ein internetfähiges Endgerät verfügen - also PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Terminanfragen nehmen wir über alle bisherigen Kanäle entgegen.
Kundenportal
Ihr direkter Zugang zu Ihren Daten
Ihr Kundenportal gibt Ihnen einen einfachen und schnellen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten – jederzeit und bequem von zu Hause aus. Das ist übersichtlich und modern – auch auf dem Smartphone:
- Persönliche Daten ändern und Zählerstände eingeben
- Auf Online-Rechnung umstellen und Dokumente einsehen
- Zahlwege verwalten und monatliche Abschläge ändern
Und wenn Sie die Jahresrechnung ausschließlich über das Kundenportal bekommen, sparen Sie 10 Euro im Jahr!
STEPS 2021
Wenn jeder kleine Schritte geht...
… nur dann kann etwas Großes entstehen.
Und was ist besser, als mit kleinen Wettbewerben die Motivation und die Begeisterung zu steigern? Challenges, Herausforderungen, in der Familie, mit dem Partner, mit Freunden, Kollegen und sogar mit sich selbst führen schneller zu spürbaren Erfolgen, als man denkt. Machen Sie mit bei den kleinen Beiträgen zum Umwelt- und Klimaschutz.