Produkte
| ProdukteGaskonzession EngerWidukindstadt Enger und Stadtwerke Herford schließen neuen Erdgas-Konzessionsvertrag: Die bewährte Partnerschaft ist auch für die kommenden Jahrzehnte gesichert.
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| ProdukteTrinkwasser & UrlaubszeitWährend eines Urlaubs stehen die Wasserleitungen zu Hause still. Deshalb sollte man nach der Rückkehr das Wasser aus dem Hahn gut ablaufen lassen – auch in Dusche und Badewanne.
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| ProdukteHolzpellets plus SolarthermieMehr Klimaschutz für Herford
Dank Modernisierung und Umstellung auf eine CO2-neutrale Pelletanlage mit Solarthermie wurde der Energiebezug eines Mehrfamilienhauses deutlich reduziert. Es werden insgesamt ca. 22 t pro Jahr CO2 einspart.
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| ProdukteStrom: 40 % aus Erneuerbaren Energien Im ersten Quartal dieses Jahres gab es kaum Wind und nur wenig Sonne. Trotz dieser ungünstigen Wetterbedingungen wurden bundesweit bis 40 Prozent des Stromverbrauchs durch Strom aus Erneuerbaren Energien gedeckt.
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| ProdukteRUNDerdgas pur - jetzt wechselnWechseln Sie jetzt zu klimafreundlichem RUNDerdgas pur und sichern Sie sich die Preisgarantie für 2021. Nutzen Sie die Vorteile des persönlichen und digitalen Kundenservices.
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| ProdukteRUNDstrom öko - Preise gesenktRUNDstrom öko jetzt günstiger: Wechseln Sie jetzt zu 100 % Ökostrom aus Erneuerbaren Energien mit Preisgarantie für 2021. Nutzen Sie die Vorteile des persönlichen und digitalen Kundenservices.
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Service
| ServiceZähler ablesen & Nachzahlungen vermeidenBis Ende Mai war das Jahr 2021 deutlich zu kalt und der Erdgas- und Wärmeverbrauch ist stark gestiegen.
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| ServiceJahresabschluss der Stadtwerke HerfordIn 2020 hat die Stadtwerke Herford im Versorgungsbereich gute Ergebnisse erzielt. Aber: 167 Tage hatten die Freizeiteinrichtungen geschlossen. Diese Umsatzausfälle trafen das Unternehmen mit voller Wucht, trotzdem wurde ein Gewinn von rund 1 Mio. € erzielt.
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| ServiceKontrolle für optimale SicherheitAktuell überprüfen wir das Erdgasrohrnetz mit allen Hausanschlüssen und Hauptrohren in Herford und Enger.
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| ServiceElektromobilität: Neue Bezahl-OptionWir erleichtern Ihnen den Bezahlvorgang, denn ab sofort können Sie auch mit Ihrer Girocard komfortabel, sicher und barrierefrei laden. Ebenfalls können Fahrstromanbieter-Karten oder Apps genutzt werden.
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| ServiceService mit Gesicht: Videochat Unsere Kundenzentren sind aktuell geschlossen. Der digitale Kundenservice über Telefon, WhatsApp, Videochat, E-Mail ist für Sie da. Der Videochat kann von allen genutzt werden, die über ein internetfähiges Endgerät verfügen - also PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
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Aktionen
| AktionenVideo Escape RoomDie geheimnisvolle Lieferung: Wer hat die WG in dieses Abenteuer gestürzt?
Helfen Sie den Protagonisten aus dem Keller des H2O heraus!
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| AktionenProbier's malWir feiern das Jubiläum „125 Jahre Trinkwasserversorgung“ und haben jede Menge interessante und spannende Punkte für Sie vorbereitet!
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| AktionenFleisch-frei: Veggie-RezepteDie Sommerzeit hat begonnen und da macht frisches Essen ohne Fleisch noch mehr Spaß. Hier finden Sie tolle vegetarische Rezepte unserer Kund*innen.
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Störungen
| StörungenAktuelle StörungsmeldungenTweets by SWHerford <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
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Video Escape Room
Die geheimnisvolle Lieferung: Wer hat die WG in dieses Abenteuer gestürzt?
Herford. Die stadtbekannte Wohngemeinschaft aus der Wiesestraße liefert sich mal wieder eine hitzige Diskussion. Schuld daran ist nicht etwa die wöchentlich gespielte Partie von „Die Siedler von Catan“ - dieses Mal ist es viel schlimmer: Es gibt eine erschütternde Grundsatzdiskussion über Trinkwasser. Ist doch klar, dass so etwas schnell aus der Welt geschafft werden muss.
Die vier Mitbewohner machen sich also auf und möchten klären, wie gut das Trinkwasser eigentlich ist. Doch schnell finden sich Freddie, Lynn, Marie und Tarik in einem echten Abenteuer wieder: Ausgetrickst von einem fiesen Ganoven haben sie nur wenig Zeit, sich aus dem Keller des H2O zu befreien. Wer kann den Vieren bei der Flucht helfen?
CO2-Ersparnis aktuell
Klimaneutrale Energie für unseren Planeten
Seit Jahren setzen wir auf klimaneutrale Energieprodukte, wie z.B. RUNDstrom öko, RUNDerdgas pur und RUNDwärme pro.
Unsere Kunden informieren wir transparent, aus welchen Energieträgern sich ihre Stromlieferung zusammensetzt und mit welchen Maßnahmen das CO2 bei der Erdgasverbrennung kompensiert wird.
Mit diesem CO2 -Rechner erkennen Sie auf einen Blick, wie viele Tonnen CO2 unserer Erde seit Beginn der CO2 -Freistellung unserer Energieprodukte erspart wurden (Strom seit 2010, Erdgas seit 2017).
Diese Mengen CO2 haben wir der Erde durch unsere Energieprodukte bisher erspart:
Digitales Kundenzentrum
Videochat & WhatsApp
Beim digitalen Kundenservice können Sie mit uns auf vielen Wegen kommunizieren – trotz räumlicher Distanz!
- Telefon: 05221 922-590
- WhatsApp an Kundenservice
- info@stadtwerke-herford.de
- Videochat: Termin buchen
Der Videochat kann von allen genutzt werden, die über ein internetfähiges Endgerät verfügen - also PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
Kundenportal
Ihr direkter Zugang zu Ihren Daten
Ihr Kundenportal gibt Ihnen einen einfachen und schnellen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten – jederzeit und bequem von zu Hause aus. Das ist übersichtlich und modern – auch auf dem Smartphone:
- Persönliche Daten ändern und Zählerstände eingeben
- Auf Online-Rechnung umstellen und Dokumente einsehen
- Zahlwege verwalten und monatliche Abschläge ändern
Und wenn Sie die Jahresrechnung ausschließlich über das Kundenportal bekommen, sparen Sie 10 Euro im Jahr!
STEPS 2021
Wenn jeder kleine Schritte geht...
… nur dann kann etwas Großes entstehen.
Und was ist besser, als mit kleinen Wettbewerben die Motivation und die Begeisterung zu steigern? Challenges, Herausforderungen, in der Familie, mit dem Partner, mit Freunden, Kollegen und sogar mit sich selbst führen schneller zu spürbaren Erfolgen, als man denkt. Machen Sie mit bei den kleinen Beiträgen zum Umwelt- und Klimaschutz.